La Dirección de BIC BIZKAIA EZKERRALDEA ha definido la Calidad y el Medio Ambiente como un factor estratégico fundamental para conseguir que los servicios que presta lo sean con la más alta exigencia y fiabilidad, el mínimo de errores, el más alto grado de profesionalidad y bajo los principios de la sostenibilidad ambiental. Como consecuencia, dirige todos sus esfuerzos a conseguir la satisfacción de las necesidades y expectativas razonables de sus clientes, así como a dar el debido cumplimiento a las misiones encomendadas por sus socios.
Para ello, BIC BIZKAIA EZKERRALDEA tiene como objetivos:
- La generación de nuevas actividades empresariales, preferentemente de carácter innovador, a ubicar en los once municipios del Plan de Revitalización, que deriven en la creación de riqueza y empleo en el mencionado ámbito geográfico.
- La capacitación de los RRHH en la Comarca del Nervión, en la búsqueda de la inserción del mayor número de personas en los nuevos proyectos de inversión que se instalen en la Comarca del Nervión.
- La gestión eficiente del Centro de Empresas BIC BIZKAIA EZKERRALDEA – Incubadora Ilgner, concediendo ubicaciones adecuadas a los nuevos proyectos innovadores.
Asimismo, se compromete a:
- Dirigir todos sus esfuerzos a conseguir los compromisos de una política corporativa socialmente responsable, comprometida con el medio ambiente, con el cumplimiento de los requerimientos legales y otros compromisos adicionales que se suscriban.
- Gestionar la Calidad y el Medio Ambiente con el mismo nivel de prioridad en las actividades desarrolladas, y en base a los principios de prevención de la contaminación y mejora continua.
- Evaluar los aspectos ambientales de las actividades desarrolladas y adoptar las medidas oportunas para la minimización de los impactos de dichos aspectos sobre el Medio Ambiente.
- Establecer un sistema de comunicación, información interna y externa, que permita la incorporación de sugerencias y mejores prácticas a través de procesos de consulta.
- Emplear todos sus recursos técnicos y humanos concediendo especial importancia a la toma de conciencia ambiental, la formación, sensibilización y actualización de los conocimientos de su personal a todos los niveles, así como, al mantenimiento del nivel tecnológico de sus medios materiales.
La Dirección de BIC BIZKAIA EZKERRALDEA se asegura de que esta Política de la Calidad y Medio Ambiente sea entendida y aceptada entre sus empleados, y de que sea accesible a cualquier otra persona interesada.
Asimismo, verifica que el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente implantado se mantiene efectivo mediante la realización de auditorías internas y su revisión periódica.